Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu
klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet:
kontakt@buchpausch.de
 
Verbraucherinformation: Teilnahme an janoFair
Genauere Informationen dazu finden Sie in der AGB unter §11